Chương trình đào tạo "Động lực tối đa - Thăng hoa dịch vụ" dành cho đội ngũ lãnh đạo Công ty Cổ phần Vincom Retail

1. VÌ SAO ĐỘNG LỰC RẤT CẦN THIẾT ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN 

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, động lực làm việc trở thành yếu tố quyết định đến sự thành công và phát triển bền vững của một tổ chức. Khi nhân viên được truyền cảm hứng và động lực, họ không chỉ làm việc chăm chỉ hơn mà còn hiệu quả hơn, từ đó tăng cường năng suất của toàn bộ tổ chức.

Động lực làm việc không chỉ đơn thuần là một lời khích lệ hay phần thưởng tài chính. Đó là sự kết hợp của nhiều yếu tố, từ việc hiểu rõ mục tiêu cá nhân và tổ chức, nhận được sự công nhận và đánh giá cao, đến việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự sáng tạo. Khi nhân viên cảm thấy họ đang làm việc vì một mục tiêu ý nghĩa, họ sẽ cống hiến hết mình để đạt được những mục tiêu đó.

Khi một tổ chức đầu tư vào việc tạo ra và duy trì động lực cho nhân viên, họ đang đầu tư vào hiệu suất và sự phát triển lâu dài của chính mình. Những nhân viên được truyền cảm hứng và có động lực cao thường có xu hướng làm việc với sự nhiệt tình và sáng tạo, góp phần không nhỏ vào việc tăng cường năng suất và cải thiện kết quả kinh doanh.

Một nghiên cứu từ Gallup chỉ ra rằng, các công ty có nhân viên được truyền cảm hứng và có động lực cao sẽ có tỷ lệ năng suất cao hơn đến 21% so với các công ty khác. Điều này cho thấy rõ ràng việc tăng cường động lực làm việc không chỉ mang lại lợi ích cho nhân viên mà còn giúp tổ chức đạt được các mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả hơn.

Việc nâng cao động lực cũng giúp giảm thiểu sự chán nản và mệt mỏi trong công việc. Nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc của mình thường ít bị stress và có khả năng duy trì hiệu suất cao trong thời gian dài. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh kinh tế hiện đại, khi sự căng thẳng và áp lực công việc có thể dẫn đến tình trạng kiệt sức và giảm sút hiệu suất làm việc.

Ngoài ra, động lực còn có tác động tích cực đến sự phát triển cá nhân của nhân viên. Khi họ cảm thấy được đánh giá cao và có cơ hội phát triển, họ sẽ tự tin hơn trong công việc và có xu hướng tiếp tục học hỏi và cải thiện kỹ năng của mình. Điều này không chỉ giúp nâng cao năng suất cá nhân mà còn đóng góp vào sự phát triển của toàn bộ tổ chức.

Tóm lại, việc tối đa hóa động lực làm việc không chỉ giúp nâng cao năng suất mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đầy sáng tạo. Đó là nền tảng vững chắc giúp tổ chức phát triển và đạt được các mục tiêu chiến lược một cách hiệu quả và bền vững.

a77c2e44abcf089151de

2. BA LỢI ÍCH CỦA TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN

Việc truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên không chỉ là một nhiệm vụ quan trọng của các nhà lãnh đạo mà còn mang lại nhiều lợi ích to lớn cho tổ chức. Dưới đây là ba lợi ích chính của việc này:

Nâng cao năng suất lao động

Một trong những lợi ích rõ ràng nhất của việc truyền cảm hứng và tạo động lực là nâng cao năng suất lao động. Khi nhân viên cảm thấy được khích lệ và có mục tiêu rõ ràng, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn và đạt được kết quả cao hơn. Động lực giúp nhân viên tập trung vào công việc và hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc.

Ví dụ, một nhân viên bán hàng được truyền cảm hứng có thể đạt được hoặc vượt qua mục tiêu doanh số của mình, trong khi một nhân viên kỹ thuật có động lực có thể tìm ra các giải pháp sáng tạo để cải thiện quy trình làm việc. Theo nghiên cứu của Gallup, các công ty có nhân viên được truyền cảm hứng có năng suất lao động cao hơn tới 21% so với các công ty khác. Điều này cho thấy rằng động lực không chỉ là yếu tố thúc đẩy tinh thần mà còn là yếu tố quyết định đến hiệu suất làm việc.

Tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên

Khi nhân viên cảm thấy được truyền cảm hứng và nhận được động lực, họ thường có mức độ hài lòng và cam kết cao hơn đối với công việc và tổ chức. Sự hài lòng này không chỉ xuất phát từ việc hoàn thành công việc mà còn từ việc cảm thấy mình là một phần quan trọng của tổ chức. Nhân viên có động lực thường có xu hướng gắn bó lâu dài với công ty, điều này giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo.

Sự cam kết cao từ nhân viên cũng tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đồng đội mạnh mẽ. Khi nhân viên cảm thấy mình đóng góp vào sự thành công của tổ chức, họ sẽ sẵn sàng làm việc nhóm và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mục tiêu chung. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự đoàn kết mà còn thúc đẩy tinh thần sáng tạo và cải tiến liên tục.

Khuyến khích sáng tạo và đổi mới

Động lực và sự truyền cảm hứng là những yếu tố thúc đẩy mạnh mẽ sự sáng tạo và đổi mới. Khi nhân viên cảm thấy được động viên và hỗ trợ, họ có xu hướng tìm ra những cách tiếp cận mới mẻ và sáng tạo để giải quyết các vấn đề. Sự đổi mới này không chỉ giúp tổ chức thích ứng tốt hơn với những thay đổi trong thị trường mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội.

Ví dụ, các công ty công nghệ hàng đầu thế giới như Google hay Apple luôn chú trọng đến việc truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên. Họ khuyến khích sự sáng tạo bằng cách tạo ra môi trường làm việc thoải mái, cung cấp các cơ hội học hỏi và phát triển, và thường xuyên tôn vinh những đóng góp sáng tạo của nhân viên. Kết quả là, những công ty này không chỉ duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp mà còn liên tục tạo ra những sản phẩm và dịch vụ đột phá.

Sự sáng tạo và đổi mới cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và cải thiện các quy trình nội bộ. Nhân viên có động lực cao thường tìm kiếm những cách cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc. Điều này không chỉ giúp tổ chức hoạt động hiệu quả hơn mà còn góp phần vào việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và năng động.

Việc truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của mọi tổ chức. Nó không chỉ giúp nâng cao năng suất lao động mà còn tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên, đồng thời khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.

Các nhà lãnh đạo cần hiểu rõ tầm quan trọng của việc này và áp dụng các phương pháp phù hợp để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đầy động lực. Từ đó, không chỉ nhân viên mà cả tổ chức sẽ phát triển bền vững và đạt được những thành công lớn trong tương lai.

Truyền cảm hứng và tạo động lực không chỉ là nhiệm vụ của ban lãnh đạo mà còn là trách nhiệm của tất cả mọi người trong tổ chức. Khi mọi người đều cùng nhau thúc đẩy tinh thần làm việc, tổ chức sẽ trở thành một nơi làm việc lý tưởng và luôn sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới.

b0cdbafc3f779c29c566

3. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC CỦA HỌC VIỆN KINGSMAN

Công ty Cổ phần Vincom Retail, một thành viên của Tập đoàn Vingroup, là nhà phát triển và vận hành hệ thống trung tâm thương mại hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập năm 2013, Vincom Retail sở hữu hơn 80 trung tâm Vincom trên toàn quốc, bao gồm các thương hiệu Vincom Center, Vincom Mega Mall, Vincom Plaza và Vincom+. Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm, giải trí và ẩm thực đẳng cấp, Vincom Retail không chỉ góp phần nâng cao chất lượng sống mà còn thúc đẩy sự phát triển của các đô thị Việt Nam thông qua các mô hình kinh doanh sáng tạo và bền vững.

Vừa qua, Học viện Kingsman đã tổ chức thành công chương trình đào tạo "Động lực tối đa - Thăng hoa dịch vụ" dành cho Lãnh đạo, cán bộ quản lý đội ngũ kinh doanh và một số thành viên cốt cán của Công ty Cổ phần Vincom Retail.

 

Chương trình đào tạo sẽ trang bị cho học viên những kiến thức về phát triển năng lực đội ngũ kinh doanh. Vào cuối khóa học viên có thể:

  • Cập nhật thông tin về môi trường kinh doanh và đòi hỏi của thị trường nhằm giúp học viên thấu hiểu tình hình thị trường, khó khăn của doanh nghiệp, từ đó chủ động suy nghĩ và hành động tạo ra những đột phá mới việc quản lý đội nhóm, bứt phá doanh thu, thích ứng hiệu quả với những thay đổi của môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
  • Duy trì tinh thần “máu lửa” trong kinh doanh, lan toả thái độ tích cực – chủ động, phát huy tinh thần đoàn kết – sáng tạo – nhạy bén nhằm hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao, đặc biệt làm rõ vai trò của người thủ lĩnh: “không làm thay nhưng phải làm mẫu, làm gương”.
  • Làm chủ và dẫn dắt sự thay đổi.
  • Nắm chắc các nguyên lý, phương thức quản lý đội ngũ: lập - giao – kiểm soát kế hoạch, kèm cặp, huấn luyện, giao việc – uỷ quyền… để nâng cao năng lực đội ngũ và cải thiện kết quả kinh doanh.
  • Biết cách xây dựng và ứng dụng một số công cụ, phương pháp, quy trình, mô hình cụ thể để thúc đẩy doanh số, vượt chỉ tiêu kinh doanh…
  • Hiểu rõ tầm quan trọng của nguồn lực con người trong thời đại số, từ đó biết cách thu hút và trọng dụng nhân tài, tối ưu sức mạnh đội ngũ bằng khả năng khơi cảm hứng, tạo động lực cho bản thân và thổi lửa cho đội ngũ.
  • Xây dựng và thay đổi chân dung nhà lãnh đạo chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn toàn cầu, phù hợp với những chuẩn mực mới trong thời đại số.

Chân thành cảm ơn đội ngũ cán bộ và lãnh đạo CTCP Vincom Retail đã hoàn thành chương trình đào tạo "Động lực tối đa - Thăng hoa dịch vụ".

18e8d71e5395f0cba984_1

33c24316c79d64c33d8c8480588ddd067e582717

fa308301068aa5d4fc9b

ceaefb7d7ff6dca885e7

f4cf4be4ce6f6d31347e

b0cdbafc3f779c29c566

bd79aeb72a3c8962d02d

 

Tham khảo các chương trình đào tạo khác: Xem tại đây

Theo dõi fanpage Học viện Kingsman: Fanpage Học viện Kingsman

Theo dõi kênh Tiktok Học viện Kingsman: Tiktok Học viện Kingsman

Theo dõi kênh Youtube Học viện Kingsman: Youtube Học viện Kingsman

Bài viết liên quan

Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo "Tư duy bán hàng chủ động và phát triển khách hàng doanh nghiệp thông qua xây dựng nhân hiệu" dành cho Ngân hàng TMCP Bảo Việt (TP. Hà Nội)
Hội thảo
Hội thảo "Nâng cao năng lực trưởng điểm bán theo mô hình RTOM" dành cho Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCB)
Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo "Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao" dành cho Công ty Accesstrade Việt Nam
Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo "Phát triển năng lực đội ngũ Bamboo Airways" dành cho đội ngũ cán bộ Công ty Cổ phần Hàng không Tre Việt (ngày 1) tại TP. Hồ Chí Minh