TỪ KINH DOANH TRỰC TIẾP ĐẾN QUẢN TRỊ MẠNG LƯỚI: LỜI GIẢI CHO BÀI TOÁN MỞ RỘNG KÊNH CỘNG TÁC VIÊN TẠI MIC

1. Giai đoạn phát triển mới: Lợi thế công nghệ và áp lực thay đổi vai trò của cán bộ kinh doanh

Bước sang năm 2026, thị trường bảo hiểm phi nhân thọ đòi hỏi tốc độ tiếp cận và sự linh hoạt cao hơn từ các doanh nghiệp. Với mục tiêu chiến lược vươn lên vị trí Top 3 toàn ngành, Tổng công ty Bảo hiểm Quân đội (MIC) đang có lợi thế rất lớn khi tiên phong triển khai bán hàng qua ứng dụng di động (app). Tuy nhiên, phát triển công nghệ tốt là chưa đủ.

Trong giai đoạn này, thách thức lớn nhất đặt lên vai đội ngũ kinh doanh nội bộ là làm thế nào để tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt hàng ngàn cộng tác viên bán hàng trên toàn quốc. Cán bộ kinh doanh không thể chỉ làm việc theo thói quen tự đi bán hàng như cũ; họ cần thay đổi tư duy, nâng cấp năng lực để trở thành những người trực tiếp hướng dẫn và quản lý mạng lưới cộng tác viên hoạt động trên nền tảng số.

2. Nhận diện những khó khăn thực tế: Rào cản trong việc phát triển và giữ chân cộng tác viên

Mặc dù có công cụ hỗ trợ hiện đại, hiệu quả của việc mở rộng mạng lưới cộng tác viên đôi khi vẫn chưa đạt như kỳ vọng do vướng phải 2 vấn đề chính:

• Thói quen tự bán hàng lấn át việc xây dựng hệ thống: Ban Lãnh đạo định hướng đội ngũ kinh doanh nội bộ cần tập trung mở rộng mạng lưới, nhưng nhiều nhân viên vẫn quen với cách "tự đi tìm khách chốt đơn" để nhanh đạt chỉ tiêu cá nhân. Nguyên nhân là do họ chưa biết cách đúc kết kinh nghiệm của mình để hướng dẫn lại cho người khác. Điều này khiến họ có thể tuyển được người tải ứng dụng, nhưng lại không giúp cộng tác viên tự tạo ra doanh thu thực tế.

• Khó khăn khi quản lý và tạo động lực từ xa: Bán bảo hiểm qua ứng dụng giúp cộng tác viên làm việc tự do, không cần đến văn phòng. Nhưng sự tự do này cũng khiến cán bộ quản lý khó gắn kết với họ. Khi thiếu đi các kỹ năng tương tác, khích lệ và hướng dẫn công việc trực tuyến, người quản lý rất dễ để mất cộng tác viên, khiến họ nản chí và ngừng hoạt động chỉ sau một thời gian ngắn.

3. Kingsman và Triết lý Đào tạo "HELP – TRAIN – DEVELOP"

Học viện Kingsman đồng hành cùng MIC không phải để đưa ra những lý thuyết quản lý xa vời. Chúng tôi là đối tác giúp đội ngũ kinh doanh thay đổi tư duy và cách làm việc thực tế, dựa trên triết lý đào tạo "HELP – TRAIN – DEVELOP":

• HELP (Hỗ trợ & Khơi mở): Lấy việc huấn luyện làm trung tâm, nhưng xuất phát điểm là việc mỗi học viên phải tự nhận ra mình cần được hỗ trợ, giúp đỡ gì để nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng cuộc sống.

• TRAIN (Huấn luyện & Thực hành): Sau khi được chia sẻ kinh nghiệm, bồi dưỡng kiến thức cũng như được huấn luyện, thực hành kỹ năng, học viên chủ động đề ra chương trình hành động cá nhân nhằm tối ưu hoá hiệu quả chương trình đào tạo.

• DEVELOP (Phát triển bền vững): Sự phát triển thực tế của từng học viên sẽ được đánh giá thông qua sự gia tăng hiệu quả công việc cũng như sự hứng khởi của học viên khi có cơ hội tham gia các khoá đào tạo tiếp theo.

4. Cách thức triển khai: Học từ thực tế, áp dụng ngay vào công việc

Chương trình "Tuyển dụng và phát triển mạng lưới CTV" được thiết kế rất sát với công việc hàng ngày của ngành bảo hiểm:

• Giải quyết tình huống thực tế: Học viên cùng nhau phân tích và xử lý những khó khăn đang gặp phải như: cách thuyết phục một người mới cài ứng dụng để bán bảo hiểm, cách hướng dẫn họ tư vấn cho khách hàng, hay cách xốc lại tinh thần khi cộng tác viên gặp lời từ chối.

• Hành động đo lường bằng kết quả: Rèn luyện cách theo dõi tiến độ công việc của mạng lưới một cách kỷ luật nhưng không gò bó. Cán bộ kinh doanh sẽ học cách chuyển từ việc "bảo cộng tác viên phải bán đi" sang việc "hướng dẫn cộng tác viên cách làm để ra đơn".

• Cam kết thay đổi từ người quản lý: Mỗi học viên phải lập ra kế hoạch phát triển mạng lưới của riêng mình và chịu trách nhiệm cải thiện tỷ lệ cộng tác viên hoạt động thường xuyên ngay sau khi hoàn thành khóa học.

5. Đào tạo và giảng dạy bởi chuyên gia hàng đầu Việt Nam

- Chương trình được giảng dạy bởi TS. Hoàng Trung Dũng - Chủ tịch Học viện Kingsman. Với nền tảng kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm thực tế trên thương trường trong hơn 20 năm, Tiến sĩ Hoàng Trung Dũng đã trực tiếp đào tạo và tư vấn cho các tập đoàn, doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước: SAMSUNG, LG, PANASONIC, CANON, TOYOTA, YAMAHA, JOHNSON&JOHNSON, IBM, FOXCONN, EVN, PVN, TKV, VINGROUP, SUNGROUP, VIETTEL, MOBIFONE, VNPT, HABECO, TH MILK, VIETCOMBANK, BIDV, AGRIBANK, VIETINBANK, MB, VPBANK, MARITIMEBANK, VIB…



- Ông là khách mời quen thuộc của các Hiệp hội doanh nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước, VTV, VTC, HTV, VITV... Ông đã đào tạo và tư vấn trực tiếp cho hơn 3.000 tổ chức và 300.000 học viên, đồng thời tham gia đào đào tạo và tư vấn online cho hàng chục nghìn học viên khác.



- Chính những kinh nghiệm của giảng viên và phương pháp đào tạo Học viện Kingsman giúp các nội dung luôn mang tính ứng dụng cao, sát sườn với nhu cầu của doanh nghiệp và giải quyết đúng những trăn trở của doanh nghiệp.

6. Những hình ảnh trong chương trình đào tạo "Tuyển dụng và phát triển mạng lưới CTV"

Một số hình ảnh trong chương trình đào tạo "Tuyển dụng và phát triển mạng lưới CTV"

6. Lời ngỏ hợp tác

Một nền tảng công nghệ tốt chỉ mang lại kết quả khi được vận hành bởi những người quản lý biết tư duy hệ thống và hành động quyết liệt. Đầu tư nâng cao năng lực cho đội ngũ kinh doanh chính là cách để doanh nghiệp xây dựng mạng lưới cộng tác viên vững chắc và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Học viện Kingsman kính mời Ban Lãnh đạo và phòng Đào tạo của các doanh nghiệp tham khảo các chương trình đào tạo và liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được lắng nghe những khó khăn riêng của công ty bạn để thiết kế các chương trình đào tạo thiết thực và phù hợp nhất.

👉 Kết nối với Học viện Kingsman:

• Học viện Kingsman (Kingsman Academy)

• Hotline: 0989 644 567

• Email: lienhedaotao@kingsman.edu.vn

• Website: www.kingsman.edu.vn

HỌC VIỆN KINGSMAN – ĐỐI TÁC ĐÀO TẠO CHIẾN LƯỢC & NĂNG LỰC THỰC CHIẾN