Chương trình đào tạo "Phát triển kỹ năng bán hàng hiệu quả" dành cho Công ty Cổ phần Dược phẩm Dapharco

1. Tầm quan trọng của kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp trong ngành dược phẩm

Ngành dược phẩm là một lĩnh vực đặc thù, đòi hỏi sự chính xác, kiến thức chuyên môn sâu rộng và trên hết là sự tin cậy. Trong môi trường cạnh tranh và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng là các chuyên gia y tế, nhà thuốc, và người bệnh, việc sở hữu một đội ngũ kinh doanh được trang bị kỹ năng bán hàng dược phẩm ưu việt là yếu tố sống còn. Đây không chỉ là việc giới thiệu sản phẩm, mà còn là quá trình tư vấn, cung cấp giải pháp và xây dựng niềm tin bền vững.

Công ty Cổ phần Dược phẩm Dapharco, với uy tín và lịch sử lâu đời trong ngành, luôn ý thức được trách nhiệm này và không ngừng đầu tư vào việc phát triển con người.

2. Dapharco khẳng định cam kết chất lượng qua đào tạo chuyên sâu

Mới đây, Dapharco đã tiếp tục khẳng định cam kết nâng cao chất lượng đội ngũ khi phối hợp cùng Học viện Kingsman – đơn vị đào tạo doanh nghiệp hàng đầu – tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu: “Phát triển kỹ năng bán hàng hiệu quả”. Chương trình được thiết kế riêng biệt, tập trung vào việc bồi dưỡng và hoàn thiện năng lực cho toàn bộ đội ngũ kinh doanh trên toàn hệ thống của Dapharco.

Dưới sự dẫn dắt của TS. Hoàng Trung Dũng – Chủ tịch Kingsman, một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm trong tư vấn chiến lược và đào tạo doanh nghiệp, các "chiến binh Dapharco" đã được trang bị những kiến thức và công cụ thực chiến nhất.

Thông tin chi tiết chương trình đào tạo:

Thời gian: 8h30 - 16h30 ngày 14 tháng 05 năm 2025
Địa điểm đào tạo: TP. Đà Nẵng
Đối tượng học viên: Đội ngũ cán bộ nhân viên
Số lượng: 50 học viên

Những trụ cột đào tạo chính cho đội ngũ kinh doanh dược phẩm Dapharco:

Chương trình “Phát triển kỹ năng bán hàng hiệu quả” tại Dapharco được xây dựng dựa trên những nền tảng cốt lõi, đảm bảo tính ứng dụng cao trong môi trường bán hàng ngành dược:

Nâng cao kỹ năng bán hàng chiến lược và đàm phán chuyên nghiệp:

Hiểu sâu về sản phẩm và lợi thế cạnh tranh, xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu (bác sĩ, dược sĩ, bệnh viện, nhà thuốc).
Rèn luyện kỹ năng đàm phán hiệu quả, xử lý các tình huống phức tạp và xây dựng mối quan hệ đối tác cùng có lợi.

Thấm nhuần tư duy dịch vụ khách hàng và ứng dụng mô hình chăm sóc hiện đại:

Đặt khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu nhu cầu và mong muốn của họ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Làm quen và vận dụng các mô hình chăm sóc khách hàng dược phẩm tiên tiến, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài.

Củng cố và rèn luyện kỹ năng xây dựng, duy trì mối quan hệ bền vững:

Tạo dựng uy tín cá nhân và doanh nghiệp thông qua giao tiếp chuyên nghiệp và tận tâm.
Quản lý hiệu quả chất lượng dịch vụ và các chính sách bán hàng, đảm bảo sự minh bạch và công bằng.

Nắm vững quy trình bán hàng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp:

Hiểu rõ từng bước trong quy trình bán hàng dược phẩm, từ chuẩn bị, tiếp cận, trình bày, xử lý phản hồi đến chốt đơn và hậu mãi.
Huấn luyện các kỹ năng then chốt ảnh hưởng đến sự thành công của từng giai đoạn trong quy trình.

Sự đầu tư vào chương trình đào tạo “Phát triển kỹ năng bán hàng hiệu quả” lần này chính là lời cam kết mạnh mẽ của Dapharco đối với khách hàng và cộng đồng. Mỗi cán bộ kinh doanh của Dapharco không chỉ là người bán hàng, mà còn là một đại diện kinh doanh dược chuyên nghiệp, tận tâm, mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng, xứng đáng với niềm tin mà cộng đồng đã trao gửi.

Học viện Kingsman tự hào được đồng hành cùng Dapharco trên hành trình nâng cao năng lực đội ngũ, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Chúng tôi tin rằng, với những kiến thức và kỹ năng được trang bị, đội ngũ Dapharco sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành công hơn nữa.