Chương trình đào tạo “Khám phá Tư duy bán hàng 4.0 và phân tích hành vi khách hàng” dành cho DNNVV do nữ làm chủ và sử dụng nhiều lao động nữ

Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng thay đổi mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ và mạng xã hội, tư duy bán hàng truyền thống đã không còn phù hợp. Đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) do nữ làm chủ hoặc sử dụng nhiều lao động nữ việc nhanh chóng thích nghi và chuyển mình theo xu hướng bán hàng 4.0 là yếu tố sống còn để duy trì và mở rộng thị trường.

Mục tiêu của chương trình

• Thấu hiểu tư duy bán hàng 4.0: Làm rõ đặc điểm, xu hướng và lợi thế cạnh tranh của phương pháp bán hàng tích hợp công nghệ, dữ liệu và trải nghiệm khách hàng.

• Phân tích hành vi người tiêu dùng: Học cách nhận diện động lực, nhu cầu và hành vi mua hàng của khách hàng hiện đại – đặc biệt là khách hàng nữ.

• Ứng dụng công cụ số trong bán hàng: Hướng dẫn sử dụng các nền tảng như mạng xã hội, chatbot, CRM, email marketing để tiếp cận và giữ chân khách hàng.

• Tạo lợi thế bán hàng từ đội ngũ nữ giới: Khai thác điểm mạnh về sự tinh tế, giao tiếp và kết nối cảm xúc trong đội ngũ nữ để tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Lợi ích thiết thực dành cho học viên

• Nâng cấp chiến lược bán hàng: Giúp doanh nghiệp thay đổi tư duy và phương pháp tiếp cận phù hợp với thời đại.

• Tăng trưởng doanh thu bền vững: Phân tích đúng khách hàng mục tiêu để tạo chiến dịch bán hàng hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

• Xây dựng đội ngũ bán hàng linh hoạt: Nâng cao năng lực nhân viên nữ thông qua việc hiểu rõ hành vi khách hàng và sử dụng thành thạo các công cụ số.

• Chứng chỉ từ Học viện Kingsman: Khẳng định năng lực quản lý bán hàng chuyên nghiệp và bắt kịp xu hướng 4.0.

Học viện Kingsman giới thiệu Chương trình đào tạo “Khám phá Tư duy Bán hàng 4.0 và Phân tích Hành vi Khách hàng”, nhằm trang bị tư duy hiện đại, công cụ số và kỹ năng phân tích tâm lý khách hàng để tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Những hình ảnh trong chương trình đào tạo "Khám phá Tư duy Bán hàng 4.0 và Phân tích Hành vi Khách hàng"

Hình ảnh tập thể lớp và giảng viên của chương trình đào tạo "Khám phá Tư duy Bán hàng 4.0 và Phân tích Hành vi Khách hàng" do Học viện Kingsman thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) do nữ làm chủ và sử dụng nhiều lao động nữ.

Học viên tham gia chương trình đào tạo

Học viên thảo luận nhóm